No universo de vendas online, cada marketplace trabalha com diferentes estratégias e plataformas de vendas. Pensando nisso, em 2021, lançamos a Via Academy, nossa escola para lojistas, com o objetivo de melhorar ainda mais a experiência dos nossos lojistas parceiros, na nossa plataforma, capacitando-os cada vez mais e melhor!
A Via Academy possui treinamentos essenciais para o lojista que inicia sua jornada de vendas aqui no Via Marketplace. O Guia de Primeiros Passos traz orientações sobre o nosso ecossistema, para que a loja tenha sucesso na operação e nas vendas. Nesse Guia, nossos lojistas encontram todas as informações e funcionalidades necessárias, para a operação da sua loja no Via Marketplace.
A nossa escola trabalha com 5 diferentes editorias. Elas ajudam a direcionar melhor o usuário para os formatos e temas que pode encontrar dentro da plataforma.
Coleções
As coleções trazem um conjunto de vídeos, sobre um determinado tema, com o passo a passo de procedimentos a serem realizados dentro do PAS (Portal do lojista). São como pílulas, têm caráter consultivo e podem ser acessadas individualmente, sem necessariamente passar pelas anteriores.
Aprenda na Via
Aprenda na Via é o espaço onde o usuário encontra trilhas sobre temas não-relacionados à operação dentro do PAS, como novas habilidades e ferramentas úteis no dia a dia.
Trilhas especiais
As trilhas especiais reúnem os temas de grande relevância. São conteúdos interativos, games e também parcerias com influenciadores digitais, como: Alexandre Nogueira, da universidade Marketplaces e Fernando Silva, da Vrum Marketing Digital.
Nesta editoria, lançamos 2 games interativos, que são sucesso de acessos e interações na nossa escola:
Game Minha Venda
Neste game, o lojista traça sua própria jornada, em uma misteriosa e paradisíaca ilha chamada “Minha Venda”, em busca de seus tesouros e conhecimentos sobre o Via Marketplace, transmitidos por seus irreverentes habitantes. O Pin, que é o pinguim mais amado do Brasil, é o guia desta aventura de aprendizado e desafios.
Game Missão Via Performance
Neste game, do tipo “Escape Room”, o lojista entra no papel de um agente, com a desafiadora missão de reativar os propulsores de um foguete que se encontra perdido na órbita de um planeta hostil. O detalhe é que esses propulsores são alimentados pelos indicadores do Via Performance e, para reativá-los, deverá pôr à prova todos os seus conhecimentos, procurando pistas e desvendando enigmas sobre o assunto.
Manuais
Os manuais são arquivos em pdf, de caráter consultivo, sobre todos os mais variados temas da nossa operação. É o formato de produção mais ágil e, portanto, de mais rápida atualização dentro da Via Academy.
Webinars – O que você precisa saber?
Esta editoria reúne webinars com especialistas de cada área do Via Marketplace e integradoras, explicando tudo sobre os serviços e produtos que o lojista tem disponível com a gente.
Na Via Academy, também temos uma FAQ (Perguntas e Respostas) para que os lojistas sanem as dúvidas que surgirem, enquanto navegam nos conteúdos da nossa escola.
Você é nosso lojista?
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Ainda não é lojista do Via Marketplace? Que tal vender seus produtos nos sites da Casas Bahia, do Ponto e Extra.com? Cadastre sua loja, clicando aqui. É simples, rápido e fácil!
